Dacă lucrezi în Italia ca badantă, menajeră sau bonă, trebuie să știi că relația ta de muncă este reglementată de CCNL Lavoro Domestico – adică Contractul colectiv național pentru munca domestică.
În acest articol îți explic simplu ce este acest contract, ce drepturi îți oferă și care sunt obligațiile atât pentru tine, cât și pentru angajator.
Ce este CCNL Lavoro Domestico
CCNL (Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro) este un acord semnat între sindicate și organizațiile angajatorilor care stabilește toate regulile pentru cei care lucrează în case private.
Se aplică lucrătorilor precum:
- Colf (menajere, femei de serviciu)
- Badante (îngrijitoare de bătrâni sau persoane cu dizabilități)
- Baby sitter
- Grădinari sau paznici de proprietăți private
Contractul este semnat de principalele organizații din domeniu (Fidaldo, Domina, Filcams-CGIL, Fisascat-CISL, UILTuCS) și este actualizat periodic.
Niveluri și salarii în CCNL
Salariul se stabilește în funcție de nivelul profesional și de tipul muncii (cu sau fără cazare).
Mai jos ai o prezentare orientativă pentru anul 2025:
| Nivel | Funcție | Salariu orar minim (fără cazare) | Salariu lunar minim (cu cazare) |
|---|---|---|---|
| A | Colf fără experiență | 7,20 € | 990 € |
| B | Colf cu experiență | 7,80 € | 1.050 € |
| C | Bonă / bucătăreasă | 8,50 € | 1.200 € |
| D | Badantă calificată / majordom | 9,80 € | 1.450 € |
Sumele pot varia în funcție de vechime, tipul muncii, orele de noapte sau zilele de sărbătoare.
Nivelul A
Aparțin acestui nivel asistenții familiari care nu se ocupă de îngrijirea persoanelor, dar își îndeplinesc sarcinile atribuite cu competență, conform profilurilor profesionale indicate, la nivel executiv și sub controlul direct al angajatorului.
Profiluri profesionale:
- Responsabil de curățenie – se ocupă exclusiv de curățenia casei;
- Responsabil de spălătorie – se ocupă exclusiv de spălat, călcat și întreținerea rufelor;
- Ajutor de bucătar – se ocupă exclusiv de activități de sprijin pentru bucătar;
- Îngrijitor de grajduri / cai – efectuează activități de curățenie normală a grajdului și de îngrijire generală a calului / cailor;
- Îngrijitor de animale domestice – se ocupă exclusiv de îngrijirea animalelor de companie;
- Responsabil de curățarea și udarea spațiilor verzi – se ocupă de întreținerea grădinii sau a spațiilor verzi;
- Muncitor necalificat (operaio comun) – desfășoară exclusiv activități manuale sau fizice, fie pentru curățenie generală, fie pentru mici lucrări de întreținere.
Nivelul A super
Profil profesional:
- Însoțitor de companie – oferă exclusiv prezență și companie persoanelor adulte autosuficiente, fără a desfășura alte activități de muncă.
Nivelul B
Aparțin acestui nivel asistenții familiali care își desfășoară activitatea cu competență specifică, chiar dacă la un nivel executiv.
Profiluri profesionale:
- Colaborator familial polifuncțional (generalist) – se ocupă de multiple sarcini legate de buna funcționare a vieții de familie, îndeplinind, alternativ sau combinat, activități de curățenie și aranjare a casei, pregătirea mâncării, spălat și călcat haine, îngrijirea animalelor domestice, precum și alte sarcini corespunzătoare nivelului său.
- Paznic / custode al unei locuințe private – are rolul de supraveghere a locuinței angajatorului și a anexelor acesteia; dacă i se oferă locuință în proprietate, se ocupă și de paza efectivă.
- Responsabil de călcat (călcător / călcătoare) – se ocupă exclusiv de activitățile de călcat rufe.
- Servitor de masă și cameră – se ocupă de servirea mesei și de ordinea în camere.
- Îngrijitor al spațiilor verzi și întreținere aferentă – efectuează lucrări de curățenie, tuns iarbă, udare și întreținere a grădinilor sau curților.
- Muncitor calificat – execută activități manuale de întreținere, inclusiv lucrări complexe.
- Șofer – conduce vehicule utilizate pentru transportul persoanelor și al bunurilor familiei, ocupându-se și de întreținerea și curățarea lor.
- Responsabil camere și mic dejun – se ocupă, pe lângă sarcinile obișnuite ale colaboratorului familial polifuncțional, și de aranjarea camerelor și servirea micului dejun pentru oaspeții angajatorului.
Nivelul B super
Profiluri profesionale:
- Asistent familial pentru persoane autosuficiente – oferă sprijin persoanelor adulte autosuficiente, inclusiv, dacă este necesar, pentru pregătirea meselor și curățenia locuinței în care acestea trăiesc.
- Asistent familial pentru copii (bonă / baby sitter) – are grijă de copii și, dacă este necesar, se ocupă și de activitățile legate de pregătirea meselor și curățenia locuinței unde locuiesc aceștia.
Nivelul C
Aparțin acestui nivel asistenții familiali care dețin cunoștințe de bază specifice, atât teoretice, cât și tehnice, necesare pentru îndeplinirea sarcinilor atribuite, și care își desfășoară activitatea cu autonomie totală și responsabilitate personală.
Profil profesional:
- Bucătar (cuoco) – se ocupă de pregătirea meselor și de toate activitățile legate de bucătărie, inclusiv aprovizionarea cu alimente și materii prime.
Nivelul C super
Profil profesional:
- Asistent familial pentru persoane neautonome (necalificat) – oferă sprijin persoanelor care nu sunt autosuficiente (vârstnici sau persoane cu dizabilități), incluzând, dacă este necesar, pregătirea meselor și curățenia locuinței unde trăiesc persoanele asistate.
Programul de lucru
Durata maximă a muncii depinde de tipul de angajare:
- Cu cazare (convivente) – maximum 54 ore pe săptămână
- Fără cazare (non convivente) – maximum 40 ore pe săptămână
- Zile de repaus – cel puțin 36 de ore pe săptămână, dintre care 24 duminica
Nivelul D
Aparțin acestui nivel asistenții familiali care dețin calificările profesionale necesare și care ocupă posturi ce presupun responsabilitate, autonomie decizională și/sau coordonare.
Profiluri profesionale:
- Administrator al bunurilor familiei – se ocupă de administrarea patrimoniului familial.
- Responsabil de servicii familiale – gestionează și coordonează toate activitățile legate de buna funcționare a vieții de familie.
- Coordonator al personalului domestic – organizează și supraveghează activitățile cameristei, spălătoriei, garderobei și altor servicii similare.
- Bucătar-șef (capo cuoco) – se ocupă de conducerea și coordonarea activităților legate de pregătirea meselor și de gestionarea bucătăriei și a cămării.
- Grădinar-șef (capo giardiniere) – organizează și supraveghează toate lucrările legate de întreținerea spațiilor verzi și lucrările de grădinărit.
- Instructor / educator familial – desfășoară activități educative și de formare pentru membrii familiei.
Nivelul D super
Profiluri profesionale:
- Asistent familial pentru persoane neautonome (calificat) – oferă îngrijire persoanelor care nu sunt autosuficiente, incluzând, dacă este necesar, pregătirea meselor și curățenia locuinței în care trăiesc.
- Director de casă (direttore di casa) – se ocupă de gestionarea și coordonarea generală a tuturor activităților și nevoilor legate de buna funcționare a gospodăriei.
- Asistent familial – educator calificat – lucrează în cadrul unor proiecte educative și de reabilitare elaborate de profesioniști desemnați de angajator, realizând intervenții menite să favorizeze integrarea socială și autonomia persoanelor aflate în dificultate, cum ar fi cele cu dizabilități psihice, tulburări de învățare sau de relaționare.
Plata orelor suplimentare
Munca suplimentară este plătită la tariful orar brut efectiv, majorat după cum urmează:
- +25% pentru orele efectuate între 6:00 și 22:00
- +50% pentru orele efectuate între 22:00 și 6:00
- +60% pentru orele efectuate în zilele de sărbătoare legală (menționate în articolul 16) sau în ziua de duminică
Dacă lucrătorul aparține unei religii care sărbătorește ziua de odihnă într-o altă zi decât duminica, atunci acea zi este tratată conform regulilor pentru munca de duminică.
Munca suplimentară pentru lucrătorii fără cazare (non conviventi)
Pentru lucrătorii fără cazare, orele efectuate peste 40 și până la 44 ore pe săptămână, în intervalul orar 6:00 – 22:00, sunt plătite cu un plus de 10% față de tariful orar normal.
Preaviz și cazuri de urgență
- Orele suplimentare trebuie solicitate cu cel puțin o zi înainte, cu excepția cazurilor de urgență sau de necesitate imprevizibilă.
- În situații de urgență, orele efectuate în timpul odihnei zilnice sau nocturne sunt considerate muncă normală, dar trebuie acordat un timp de odihnă compensatoriu echivalent ulterior.
- Aceste situații trebuie să fie rare și absolut imprevizibile.
Concedii și zile libere
Lucrătorii domestici au dreptul la:
- 26 de zile de concediu plătit pe an
- Zile de sărbători legale plătite
- Concediu medical (cu plată limitată în funcție de vechime)
- Concediu de maternitate (5 luni – 2 înainte și 3 după naștere, plătit de INPS)
Contribuții, pensie și a 13-a lună
Angajatorul trebuie să plătească lunar:
- Contribuțiile INPS (pentru pensie și sănătate)
- Asigurarea INAIL (împotriva accidentelor la locul de muncă)
- A 13-a lună (tredicesima) – de obicei plătită în luna decembrie
Contribuțiile se calculează în funcție de salariul brut și de numărul de ore lucrate.
Cum se face o angajare legală
Pentru ca angajarea să fie legală, angajatorul trebuie să:
- Se înregistreze pe site-ul INPS ca „datore di lavoro domestico”
- Trimită o comunicare de angajare la INPS
- Semneze un contract scris cu toate detaliile (salariu, orar, cazare, concedii etc.)
- Plătească lunar contribuțiile INPS
Lucrătorul primește lunar un fluturaș de salariu (busta paga) și are dreptul să verifice dacă totul este plătit corect.
Încetarea contractului: concediere și demisie
În caz de încetare a colaborării:
- Este obligatoriu un preaviz de la 8 până la 30 de zile (în funcție de vechime și tipul contractului).
- Dacă nu se respectă preavizul, partea care îl încalcă trebuie să plătească o compensație financiară.
- La finalul raportului de muncă, lucrătorul are dreptul la TFR (Trattamento di Fine Rapporto) – o sumă acumulată pe toată durata angajării.
CCNL pentru munca domestică este un instrument important care protejează atât lucrătorul, cât și angajatorul.
Cunoașterea lui te ajută să lucrezi în regulă, să-ți cunoști drepturile și să eviți abuzurile


